Jak ustawić promocje na Booksy krok po kroku?

W Booksy możesz ustawić aż 3 rodzaje automatycznych promocji – Last Minute, Flash Sale i Happy Hours – bezpośrednio z poziomu panelu Marketing w Booksy Biz. Wystarczy kilka minut, aby zdefiniować rabat, wybrać usługi, ustawić dni lub godziny i od razu zacząć wypełniać wolne miejsca w kalendarzu. Jeśli chcesz krok po kroku poukładać promocje tak, żeby naprawdę pracowały na Twój salon, przejdź przez poniższe instrukcje.

Czym są promocje w Booksy Biz?

W panelu Booksy Biz (aplikacja lub wersja na komputer) salony z Pakietem Marketingowym mają dostęp do modułu Promocje. To miejsce, w którym ustawisz automatyczne zniżki widoczne dla klientów w aplikacji – bez ręcznego zmieniania cen w cenniku i bez kombinowania z kodami rabatowymi. Każda zaplanowana zniżka wiąże się z konkretną logiką rezerwacji, dzięki czemu Booksy samo podpowiada klientom tańsze terminy.

Do dyspozycji są trzy główne rodzaje promocji: Last Minute, Flash Sale oraz Happy Hours. Różnią się momentem, w którym klient może skorzystać z rabatu – tuż przed wizytą, w określone dni lub w konkretnych godzinach. Dzięki temu możesz precyzyjnie wypełniać puste okienka w grafiku i jednocześnie nie zaniżać cen w godzinach, które już sprzedają się dobrze.

System nalicza rabat automatycznie w momencie rezerwacji, a informacja o promocji jest widoczna przy nazwie usługi. Klient widzi od razu zarówno cenę standardową, jak i kwotę „przed” oraz „po” zniżce, na przykład 249,00 zł → 174,30 zł (-30%), co mocno zachęca do szybkiej decyzji.

Jak przygotować salon do włączenia promocji?

Przed uruchomieniem pierwszej akcji rabatowej warto upewnić się, że Twój profil w Booksy jest dobrze poukładany. Dopiero na takim fundamencie promocje zaczną realnie wypełniać kalendarz, a nie generować chaos. Chodzi przede wszystkim o grafik, cennik i zasady rezerwacji, z którymi będą „współpracować” zniżki.

Bez poprawnie ustawionych godzin pracy i przerw system nie pokaże klientom prawidłowych terminów. Z kolei nieprecyzyjne czasy trwania usług sprawią, że promocja Last Minute czy Happy Hours może zakleić Ci kalendarz w niekorzystny sposób. Lepiej więc poświęcić chwilę na porządki przed startem akcji rabatowych.

Jakie ustawienia sprawdzić przed startem?

W panelu Booksy Biz przejdź przez kilka newralgicznych miejsc i od razu skoryguj ewentualne braki. Warto zweryfikować przede wszystkim:

• poprawnie uzupełnione godziny pracy i dni otwarcia salonu,
• czasy trwania każdej usługi (np. 20, 30, 50 minut),
• przypisanie usług do konkretnych pracowników,
• ustawione przerwy, bloki czasowe i zasady odwoływania wizyt.

Po takiej kontroli masz pewność, że promocje zadziałają dokładnie w tych oknach, które chcesz uzupełnić, a nie w godzinach, które i tak masz od miesięcy pełne.

Jak przygotować ofertę pod promocje?

Nie każdą usługę opłaca się przeceniać. W Booksy łatwo wybierzesz konkretne zabiegi, które wejdą do promocji, dlatego dobrze jest zawczasu zaplanować strategię rabatów. W wielu salonach beauty i gabinetach sprawdza się pomysł, aby promować głównie pierwszą wizytę na danej usłudze, tak jak w przykładowym salonie depilacji laserowej, gdzie widzimy pozycje typu „PROMOCJA!!! MAŁA PARTIA PIERWSZA WIZYTA -30%”.

Dla stałych klientów sensowniejsze bywają promocje na pakiety 3 lub 6 zabiegów – zamiast jednorazowego rabatu. Taki model widzimy choćby w cennikach depilacji: pakiety „3 zabiegi” i „6 zabiegów” dla małych, średnich i dużych partii ciała. Dzięki temu klient zostaje na dłużej, a Ty stabilizujesz przychody.

Promocje możesz też wykorzystać do wprowadzenia zupełnie nowej usługi do oferty. Jeśli testujesz nowy zabieg na twarz, rodzaj masażu czy technikę stylizacji brwi, ustaw dla niej limitowaną czasowo zniżkę (np. Flash Sale na pierwszy miesiąc). Klienci chętniej „spróbują czegoś nowego” w niższej cenie, a Ty szybciej zbierzesz opinie i zweryfikujesz, czy warto rozbudowywać wokół niej cennik.

Jak krok po kroku włączyć promocje w Booksy?

Cały proces włączenia promocji w Booksy Biz da się zamknąć w kilku prostych krokach. Nie trzeba zmieniać cennika ani tworzyć osobnych usług – zniżki nadpisują się na istniejące pozycje. Żeby ustawić pierwszą promocję, wykonaj następujące kroki:

1. Wejdź do panelu Booksy Biz (aplikacja lub komputer) i przejdź do zakładki Marketing.
2. Wybierz pozycję Promocje – tu zobaczysz listę aktywnych i zakończonych akcji.
3. Kliknij „Dodaj promocję” i wskaż jej rodzaj: Last Minute, Flash Sale lub Happy Hours.
4. Nazwij akcję (np. „Pierwsza wizyta -30% małe partie” albo „Letnie Happy Hours poniedziałek–wtorek”).
5. Ustal wysokość rabatu – np. 10%, 20%, 30% – oraz wybierz usługi objęte promocją.
6. Określ parametry czasu zależne od rodzaju promocji (okno Last Minute, dni Flash Sale, godziny Happy Hours).
7. Zapisz ustawienia i sprawdź w podglądzie, jak promocja wyświetla się klientom.
8. Uruchom kampanię informującą – SMS, e‑mail, PUSH lub posty z Kreatora Social Media.

Od tego momentu rabaty działają automatycznie, a system przelicza ceny przy każdej nowej rezerwacji spełniającej warunki promocji.

Promocja Last Minute – jak ustawić?

Last Minute przydaje się, gdy często pojawiają się odwołania wizyt w ostatniej chwili lub masz pojedyncze dziury w grafiku. Po wybraniu typu promocji Last Minute ustaw konkretny przedział czasu, w którym klient musi zarezerwować wizytę przed jej rozpoczęciem – na przykład 2, 4 lub 6 godzin. Im krótsze okno, tym mocniejszy efekt „łapania okazji”.

Dla wielu salonów Last Minute pełni też funkcję ochrony przed stratą finansową. Zamiast tracić 100% przychodu z odwołanej wizyty, możesz odzyskać część pieniędzy, wypełniając ten sam slot zniżkową rezerwacją – lepiej zrealizować usługę z 20% rabatem, niż pozwolić, by fotel stał pusty.

Następnie wybierz usługi, które mają wchodzić w Last Minute. W salonach fryzjerskich będą to często strzyżenia i koloryzacje, w gabinetach kosmetycznych – zabiegi o stałym czasie jak depilacja laserowa czy manicure. Dobrze działa rabat na poziomie 10–30%, bo realnie motywuje do szybkiego zapisu, ale nie niszczy standardowej polityki cenowej.

Przy promocjach Last Minute najlepiej sprawdzają się zniżki na konkretne, powtarzalne usługi, dzięki którym łatwo domkniesz pojedyncze luki w kalendarzu.

Promocja Flash Sale – jak wykorzystać?

Flash Sale to krótkotrwała, wyraźnie ograniczona w czasie akcja: konkretny dzień, weekend albo start sezonu. W Booksy, po wybraniu typu Flash Sale, wskazujesz dni, w których zniżka ma obowiązywać – na przykład 1–3 lipca albo konkretne soboty. To idealny format na urodziny salonu, początek wakacji czy akcje typu „Black Friday”.

Możesz też tworzyć nietypowe, kreatywne preteksty do Flash Sale – np. „pierwszy dzień wiosny”, „koniec matur”, „powrót z urlopu” albo żartobliwą akcję typu „promocja dla osób ze złamanym sercem” po Walentynkach. Takie kampanie mocno wyróżniają się w komunikacji i przyciągają uwagę w social media.

Do Flash Sale można podpiąć węższą listę usług niż w Last Minute. Często są to zabiegi premium, które chcesz mocniej wypromować: pakiety depilacji, bardziej rozbudowane zabiegi na twarz, duże partie ciała. Procent rabatu bywa tu wyższy – nawet 30% – bo klient ma bardzo krótki czas na decyzję.

Dobrze nazwane Flash Sale („Wakacyjne szaleństwo depilacji -30%”, „Weekend z gładkimi nogami”) zwraca uwagę w aplikacji i przyciąga osoby, które „polują” na sezonowe okazje.

Promocja Happy Hours – jak ustawić godziny?

Happy Hours służy do wypełniania konkretnych godzin w ciągu dnia, które zwykle świecą pustkami. W Booksy wybierasz typ Happy Hours, a potem definiujesz przedział czasowy – przykładowo poniedziałek–środa, 9:00–12:00 albo wtorek–czwartek, 13:00–15:00. W tych godzinach system pokazuje klientom niższe ceny na wybrane zabiegi.

To narzędzie świetnie równoważy obłożenie. Sobota wieczór i tak będzie pełna, ale poniedziałkowe poranki często się „nie sprzedają”. Przesunięcie części klientów na tańsze sloty z Happy Hours pozwala zwiększyć przychód z całego tygodnia, nawet jeśli jednostkowa cena w tych godzinach jest niższa.

Happy Hours najlepiej działają przy powtarzalnych, często wybieranych usługach, które łatwo dopasować do krótszych okien w grafiku.

Jak dobrać rodzaj promocji do sytuacji w salonie?

Trzy typy promocji w Booksy możesz łączyć ze sobą, ale warto wiedzieć, który najlepiej pasuje do Twojej sytuacji. Inaczej będziesz pracować jako solowy fizjoterapeuta, a inaczej jako salon depilacji laserowej z kilkunastoma pakietami. Poniższa tabela porównuje podstawowe zastosowania:

Dobrze przygotowana strategia oznacza, że nie przeceniasz wszystkiego na raz. Last Minute łata dziury, Flash Sale przyciąga nowych klientów, a Happy Hours przesuwa część ruchu na mniej oblegane godziny. W efekcie rośnie realne obłożenie kalendarza, a nie tylko liczba zapytań.

Dodatkowe strategie wykorzystania promocji

Automatyczne promocje możesz wykorzystywać również bardziej strategicznie – nie tylko do „łatania grafiku”. Oto kilka scenariuszy, które dobrze sprawdzają się w praktyce:

• Reakcja na pojawienie się konkurencji – jeśli w Twojej okolicy otwiera się nowy salon o podobnym profilu, czasowe Flash Sale na wybrane usługi pozwala utrzymać uwagę stałych klientów i zachęcić ich do kolejnych wizyt u Ciebie, zamiast „testowania nowości” u konkurencji.
• Promocja usług łączonych – możesz zachęcać do rezerwowania kilku zabiegów pod rząd podczas jednej wizyty (np. depilacja + zabieg pielęgnacyjny + brwi) i oferować niższą cenę, gdy klient rezerwuje cały „pakiet” w jednym terminie. W Booksy wystarczy objąć wybrane usługi jedną akcją rabatową w tych samych godzinach.
• „Dla przyjaciółek” i program poleceń – w ramach promocji możesz komunikować zniżkę dla klientki, która przychodzi z nową osobą lub rezerwuje wizytę w duecie w tym samym czasie (np. dwie depilacje małych partii z rabatem). Część salonów łączy to z prostym programem poleceń: „Ty i Twoja przyjaciółka dostajecie -20% przy pierwszej wspólnej wizycie”.
• Urodziny klienta – jeśli masz w bazie daty urodzin, wykorzystaj promocje jako dodatkowy „prezent od salonu”. Możesz ustawić ogólną akcję (np. Happy Hours w konkretnych dniach) i po prostu kierować komunikację do osób, które świętują urodziny w danym tygodniu, dodając im indywidualne poczucie „wyróżnienia”.

Jak komunikować promocje klientom?

Promocja ustawiona w panelu to dopiero połowa pracy. Żeby faktycznie wypełniła kalendarz, trzeba ją pokazać klientom tam, gdzie najczęściej z Tobą rozmawiają. Booksy Biz ma tu sporą przewagę, bo pozwala wysyłać kampanie z poziomu jednego systemu – bez przełączania się między wieloma aplikacjami.

Jak użyć kampanii SMS, e‑mail i PUSH?

W zakładce Marketing możesz stworzyć kampanię, która poinformuje klientów o nowej promocji. Najczęściej używane kanały to:

• SMS – najbardziej „natychmiastowy”, świetny przy krótkich Flash Sale i Last Minute,
• e‑mail – dobry do szerszego opisu akcji i prezentacji usług,
• powiadomienia PUSH w aplikacji – trafiają do osób, które już korzystają z Booksy,
• kombinacja SMS + e‑mail przy większych akcjach sezonowych.

W treści komunikatu jasno napisz, jaki rabat obowiązuje (np. -30% na pierwszą wizytę), do kiedy trwa promocja i jak klient ma z niej skorzystać. Kiedy tekst kończy się bezpośrednim wezwaniem do działania („Zarezerwuj teraz w Booksy”), wskaźnik rezerwacji rośnie zauważalnie.

Precyzyjne targetowanie kampanii w Booksy Biz

Booksy Biz pozwala bardzo dokładnie filtrować bazę klientów, dzięki czemu nie musisz wysyłać tej samej wiadomości do wszystkich. W kampaniach SMS i e‑mail możesz wybrać np.:

• tylko super‑lojalnych klientów, którzy byli u Ciebie co najmniej 5 lub 10 razy – świetne przy akcjach typu „VIP Flash Sale” lub wcześniejszy dostęp do promocji,
• osoby, które jeszcze nigdy nie były na wizycie – idealne do kampanii na pierwszą wizytę z rabatem,
• klientów, którzy długo się nie pojawiali – możesz ich „reaktywować” specjalną zniżką na powrót,
• konkretne grupy usług (np. tylko osoby po depilacji bikini), którym proponujesz pakietową kontynuację lub nową usługę komplementarną.

Dzięki temu promocje stają się mniej „masowe”, a bardziej spersonalizowane – klient ma poczucie, że oferta jest szyta pod jego potrzeby, a nie wysłana „do wszystkich jak leci”.

Jak wykorzystać Kreator Postów Social Media?

Kreator Postów Social Media w Booksy pozwala w kilka kliknięć przygotować grafiki i opisy pod Facebook i Instagram. Po ustawieniu promocji możesz od razu wygenerować post, który spójnie pokazuje usługę, rabat i link do rezerwacji. To dobre wsparcie dla salonów, które nie mają własnego grafika, a chcą utrzymać estetyczny profil w mediach społecznościowych.

Dobrym pomysłem jest połączenie posta o promocji z opinami klientów – w salonach depilacji laserowej dobrze działają cytaty z recenzji typu „Zabieg wykonany perfekcyjnie” czy „Piękny, czysty gabinet”. Taka kombinacja buduje zaufanie i zachęca nowe osoby do pierwszej wizyty z rabatem.

Integracja z Facebook Messengerem i wsparcie od Booksy

Jeśli aktywnie korzystasz z Facebooka, warto połączyć Messengera z Booksy. Zrobisz to w zakładce Klienci → Zaproś klientów, skąd możesz wygodnie wysyłać zaproszenia do rezerwacji online oraz informacje o promocjach bezpośrednio do kontaktów z Facebooka. Dzięki temu osoby, które piszą do Ciebie w wiadomościach prywatnych, jednym kliknięciem trafiają do Twojego systemu rezerwacji.

Przy ciekawszych akcjach promocyjnych możesz też liczyć na wsparcie marketingowe od Booksy. Jeśli ustawisz promocję dla klientów rezerwujących przez Booksy, poinformuj o tym support – zespół może pomóc w przygotowaniu dedykowanej grafiki, a wybrane oferty salonów są dodatkowo promowane na oficjalnym profilu Booksy na Facebooku. To prosta droga do zwiększenia zasięgu organicznego, zwłaszcza przy dużych kampaniach sezonowych.

Jak wykorzystać promocje na przykładzie salonu depilacji?

Profil salonu depilacji laserowej „Momo Depilacja Laserowa” pokazuje, jak można sprytnie połączyć Booksy, promocje i czytelny cennik. W ofercie widać wyraźne pozycje dla nowych klientów – „PROMOCJA!!! MAŁA PARTIA PIERWSZA WIZYTA -30%”, „ŚREDNIA PARTIA PIERWSZA WIZYTA -30%”, „DUŻA PARTIA PIERWSZA WIZYTA -30%”. Klient od razu wie, że na starcie zyskuje do 30% rabatu, a cena końcowa jest widoczna przy każdej usłudze (np. 249,00 zł → 174,30 zł).

Obok promocji na pierwsze wizyty pojawiają się pakiety 3 i 6 zabiegów dla małych, średnich i dużych partii – zarówno dla kobiet, jak i mężczyzn. Taka konstrukcja oferty idealnie „współgra” z modułem promocji w Booksy: najpierw przyciągasz klienta atrakcyjną ceną na start, a potem prowadzisz go w stronę pakietu, który zapewnia długofalowe efekty i stałe przychody.

Połączenie promocji na pierwszą wizytę z atrakcyjnymi pakietami 3 lub 6 zabiegów buduje naturalną ścieżkę od „testu” usługi do regularnej współpracy.

Do tego dochodzą opinie – średnia 5.0 przy 25 recenzjach i komentarze o „profesjonalnym podejściu” czy „bardzo ładnym gabinecie”. Gdy taki profil wprowadzi jeszcze Last Minute na pojedyncze wolne terminy lub Happy Hours na spokojniejsze godziny dnia, kalendarz bardzo szybko zbliża się do pełnego obłożenia bez konieczności ciągłego odbierania telefonów i odpisywania na wiadomości prywatne.

W kolejnych krokach salon może dodatkowo przetestować promocje duetowe („depilacja dla przyjaciółek” w jednym terminie) oraz wyróżnić nowe zabiegi komplementarne (np. pielęgnacja skóry po depilacji) za pomocą krótkich Flash Sale. Całość spięta komunikacją SMS, e‑mail, w social media i przez Messengera sprawia, że każda nowa promocja ma szansę naprawdę zapełnić grafik, a nie tylko „ładnie wyglądać w panelu”.